Conteúdo do agente
O que o agente sabe e pode enviar: catálogo, base de conhecimento, mídias e tabelas.
- CatálogoOs itens do seu negócio que o agente consulta. Cada item reúne as próprias tabelas, textos e mídias.
- Base de conhecimentoOs textos gerais da empresa que seu agente busca para responder. Só itens ativos entram na busca.
- MídiasAs imagens, vídeos, áudios e documentos gerais que seu agente pode enviar. As mídias de produtos ficam no Catálogo.
- TabelasDados em linhas e colunas que valem para a empresa inteira, como horários, feriados e taxas. Só tabelas ativas entram na busca do agente.